Termos de Uso

1. Aceitacao dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer servico da Larvon ("Plataforma"), voce ("Cliente") declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Politica de Privacidade. Se voce nao concorda, nao utilize a Plataforma.

2. Descricao do servico

A Larvon e uma plataforma SaaS de CRM imobiliario que oferece, entre outros recursos: cadastro de imoveis, distribuicao de XML para portais imobiliarios, gestao de leads, site proprio, ferramentas de IA, modulo financeiro e analytics. Os recursos disponiveis dependem do plano contratado.

3. Cadastro e seguranca da conta

O Cliente e responsavel por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Recomendamos o uso de senhas fortes e habilitacao de autenticacao de dois fatores quando disponivel.

4. Planos, pagamentos e cancelamento

A Larvon oferece planos mensais com preco fixo. O pagamento e realizado de forma recorrente via boleto ou cartao. Nao ha fidelidade — o cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel administrativo, e a cobranca cessa no fim do ciclo corrente. Periodos parciais nao sao reembolsados.

5. Periodo de teste gratuito

Novas contas tem direito a 7 dias de uso gratuito do plano Pro, sem necessidade de cartao de credito. Apos o periodo, a conta entra em modo somente leitura ate que um plano seja escolhido.

6. Propriedade dos dados

Todos os dados inseridos pelo Cliente na Plataforma (imoveis, leads, contatos, contratos) sao de propriedade exclusiva do Cliente. A Larvon atua como operadora de dados (conforme LGPD) e nao usa esses dados para fins comerciais propios. Em caso de cancelamento, o Cliente pode solicitar exportacao em formato padrao por ate 90 dias.

7. Uso aceitavel

E vedado utilizar a Plataforma para fins ilicitos, para envio de spam, para anuncios falsos ou enganosos, ou para qualquer atividade que viole a legislacao brasileira. A Larvon se reserva o direito de suspender contas que violem esta clausula.

8. Disponibilidade e suporte

A Larvon se compromete com alta disponibilidade da Plataforma, mas nao garante uptime de 100%. Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia. SLA formal de disponibilidade esta disponivel no plano Business.

9. Limitacao de responsabilidade

A Larvon nao se responsabiliza por perdas comerciais, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade da Plataforma. A responsabilidade total da Larvon esta limitada ao valor pago pelo Cliente nos ultimos 12 meses.

10. Alteracoes nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Mudancas materiais serao comunicadas com 30 dias de antecedencia. O uso continuado da Plataforma apos a vigencia dos novos termos constitui aceitacao.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo - SP para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos, com renuncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Duvidas? Entre em contato pelo e-mail juridico@larvon.com.br.